Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Grąžinimo išlaidas apmoką pirkėjas (negalioja brokuotoms prekėms).
Neišpakuotas, netikusias ar brokuotas prekes, užsakytas iš monius.lt, grąžinti galima per 14 dienų nuo gavimo dienos. Prekių etiketės neturi būti nuimtos ar kitaip pažeistos.
Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi užpildyti prekių grąžinimo dokumentą, kuris yra pirkėjui pageidavus atsiunčiamas elektroniniu paštu (info@monius.lt) ir pateikti jį kartu su grąžinama preke.
Keitimas šiuo metu nėra galimas. Norėdami pakeisti prekę, ją grąžinkite ir užsisakykite naują.